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师者父母心——记优秀研究生教务员冯友季老师

来源:ca88    日期:2013/3/20 21:22:55    点击数:7901

她是平凡的教务员,她在平凡的岗位上一站就是27年;尽管她已是头发发白的老太,但她的QQ、e-mail用得比年轻人还娴熟;她是爱唠叨的“妈妈”,她有数不清爱她的孩子,这就是优秀研究生教务员冯友季老师。

“我做的是平凡小事”

每天早上,冯老师都会来到办公室,整理资料,准备一天的事情,开始简单而繁琐的工作。从研究生报名、招生、录取到答辩、毕业、离校,每个环节都需要冯老师的工作。冯老师每天需要接很多个电话,他们来自天南地北,有家长、有学生,或是为了考入学校,或是为了了解学校,也有可能只是想和冯老师叙叙旧。他们几乎在所有的时间段都在打接电话,但每一次,她都面带微笑,开心地和他们聊着。这份工作很简单但却关系着每一位研究生。大到入学录取,小到衣食住行,冯老师以一颗父母心来完成她的工作。27年的职业生涯里,冯老师很多时候就是和电话一起度过的,无论是天晴下雨,无论是逢年过节,她都守在电话机旁,等待那些电话。冯老师的家人生病住院了,但是因为一个电话,在托人照顾过后,她还是义无反顾地到了学校,去帮助同学解决问题。她说:“和很多教职员工一样,我们做的都是点滴小事,或许微不足道,但我们不能懈怠,不敢疏忽,因为这些事儿对我们而言或许只是小事,但对于那些学生来说,或许可以影响他们的一生。”正是这份朴实的精神,让冯老师坚持完美地做好这份简单而繁琐的工作。

当谈及每天重复做一件事有没有感觉到疲倦时,冯老师说:“我只是希望对得起学生,对得起关心我的领导、老师,对得起自己。”在这27年里,冯老师说她一直过得很开心。“和学生相处,年轻成为一种常态,虽然很多时候都无法顾及家里的事情,我的家人也很支持我的工作,这27年里,我、学生们、家人都是快乐的生活着。”冯老师已经快60岁了,当记者问及退休后的计划时,她这样说道:“我想趁现在身体还好,如果工作需要我就再干几年,如果不工作就去旅游;还会参加老年大学,充实自己;但无论怎样,只要同学们喜欢、需要,我都愿意继续守候在电话那头做絮絮叨叨的老太太”。

“我爱他们,他们也爱我”

冯老师一说起学生,便开始微笑。她说,很多学生在毕业以后经常给她打电话,或是倾诉心中的不快,或是分享各种的喜悦,或是谈谈现状,每当接到这些电话,她总是很开心。“在这27年里,每天都和这些年轻的孩子们相处,让我都变得年轻,每年都是这么大小的孩子进来这里,这么大小的孩子出去,我就一年年地老了。”冯老师笑呵呵地说。为了工作也为了和学生打成一片,她开始学习电脑知识,经常用QQ、e-mail、飞信等工具和他们交流。冯老师在QQ上看到一个学生生病了,孤苦地躺在医院里,于是便买了些水果,到医院去悉心照顾她。“第一次交流时,那些学生还惊讶地说‘您居然还会用这个呀’,其实用这个和他们交流起来十分方便,而且他们也更放得开,说话也变得更轻松愉快。”冯老师会用很多的方法和技巧去拉近和同学们的距离。“相聚是缘,所以我们更珍惜对方。”

“为人师,当抱父母心,全心全意爱护他们。”冯老师和所有的中年妇女一样,很喜欢唠叨,特别是面对学的时,更是如此。但她的唠叨不仅不让研究生们烦躁,反而有很多人喜欢听、愿意听,还经常找冯老师唠叨。冯老师说:“我只是抱着一颗父母心去唠叨,很多事情他们常会忘记,所以我不得不去提醒他们,次数多了就变成了唠叨,但是他们都是些懂事的孩子,知道我是为他们好,很理解我,只要规则允许,我就尽量帮他们。”当问及有什么愿望时,冯老师回答道:“就是希望学生们能发展得更好,过得更幸福,那么我也就很开心了。(学生编辑:周静)                 

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